beides ist richtig!

Social Media ist langsam, weil sich ein seriöses Netzwerk und echter Dialog nur langsam entwickeln lässt – ansonsten nennt man das bekanntlich SPAM.

Und: Social Media ist schnell, denn z. B. tagelang auf eine direkte Ansprache per @reply auf Twitter (so dass Unternehmen dort aktiv ist)nicht zu reagieren, geht gar nicht! Andererseits darf auch ein Social Media Beauftrager einer Firma mal schlafen und die Account müssen nicht im Schichtdienst rund um die Uhr betreut werden. Das wäre nun auch ein wenig unglaubwürdig. Das Beste ist wohl, sich klarzumachen, wann denn die Zielgruppe im Netz aktiv ist und in diesen Kernzeiten präsent zu sein. Das kann also bedeuten, dass die üblichen Bürozeiten hier nicht in Frage kommen. Hier erwarte ich schon ein wenig Flexibilität!

Es grüßt die Göre